发布网友 发布时间:2022-04-21 19:24
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热心网友 时间:2023-10-04 19:09
电信用户可以在手机上查询自己的套餐概览,有以下四种自助方式:
1. 客服电话自助语音查询:拨打电信客服电话10000,根据语音提示操作查询自己的套餐情况。
2. 短信指令查询:发送查询短信“CXYE”至10001,可以查询自己的套餐情况。
3. 掌上营业厅查询:下载并登录电信掌上营业厅应用,在主界面即可查询自己的套餐情况。
4. 网上营业厅查询:登录电信网上营业厅,在“我的”页面中可以查看自己的套餐情况。
以上四种方式中,前三种适合单次查询,最后一种可以长期保存并随时查看。另外,如果需要更详细的信息,可以拨打客服电话并在客服的帮助下进行查询。
热心网友 时间:2023-10-04 19:09
电话查询:拨打【10000】然后转1-2-1。
短信查询:发送短信【108】到100001。
微信查询:到微信小程序“中国电信营业厅”,绑定个人信息就可以随时查看。
客户端查询:打开【电信营业厅】客户端,点击【查询办理】,在查询页面中点击【套餐】【套餐用量】就能看到自己的套餐情况了。
热心网友 时间:2023-10-04 19:10
可以登录“电信营业厅”APP进行流量话费查询。
查话费→登录“电信营业厅”APP,即可在首页查看话费余额。还可以登录“电信营业厅”APP后,通过“查询办理-“话费”-“话费余额”查看。
查流量→您可以登录“电信营业厅”APP-查询办理-套餐-套餐查询,即可查看流量使用的详细情况。